Manfaat Dialog
Dialog yang dilakukan dengan baik dan diikuti oleh orang-orang yang memenuhi syarat dapat membuahkan hasil yang banyak, diantaranya:
Pada tingkat pribadi, dialog dapat meningkatkan sikap saling memahami dan menerima, serta mengembangkan kebersamaan dan hidup yang damai saling menghormati dan saling percaya.
Di tempat kerja, dialog dapat membantu kelancaran perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kerja.
Dalam masyarakat, dialog dapat menjadi sarana untuk saling memahami, menerima dan kerja sama antar berbagai kelompok masyarakat yang berbeda latar belakang budaya, pendidikan, tingkat ekonomi, ideologi, kepercayaan, dan agama.
Dalam keseluruhan hidup bangsa, dialog dapat memecahkan masalah nasional, merencanakan dan melaksanakan pembangunan bangsa, dan mengambil arah hidup bangsa menuju masa depan.
Aturan Dasar Dialog
Terdapat beberapa aturan dasar dialog, diantaranya :
Bersikap terbuka dan menunda ‘penghakiman’ – jangan menyalahkan sudut pandang lawan dialog.
Pisahkan proses dialog dari proses pengambilan keputusan – dialog mendahului pengambilan keputusan, negosiasi atau tindakan.
Bicaralah atas nama diri Anda sendiri, tidak mewakili orang lain, dan perlakukan orang lain setara dan seimbang.
Dengarkan mereka dengan empati – buat mereka tahu bahwa Anda mendengarkan dan punya perhatian.
Carilah persamaan-persamaan – yaitu wilayah-wilayah poin yang Anda juga bisa menyetujuinya.
Cari asumsi-asumsi yang tersembunyi, lalu kemukakan dengan bijak – apalagi, jika itu ada di dalam diri Anda sendiri.